Defesa do ConsumidorOs desafios da modernização do decreto do SACA Senacon começou a discutir uma nova redação para o decreto do SAC. Por enquanto, há um rascunho que defende uma mudança na relação do consumidor com a área de atendimento ao clienteIvan Ventura18/02/2021
ComportamentoQual a sua capacidade de exercer o respeito?São nas crises que a nossa capacidade de exercer o respeito é testadaMarília Lobo09/02/2021
Comportamento, Sem categoriaAs pequenas coisas importamEm 2020, fomos obrigados a abrir mão das nossas escolhas. Queremos nossa vida de voltaRoberto Meir04/01/2021