'Febre' nos EUA e na Ásia, robôs de atendimento chegam ao Brasil e comprovam evolução das IAs, que liberam a força de trabalho humana para atividades mais complexas
A plataforma Mundo do CX agora tem seu próprio robô de atendimento com IA – diferencial para a sistematização do conhecimento sobre o tema no Brasil
A Anatel pulicou uma norma que limita o volume de ligações indesejadas por robôs, os robocalls. O Brasil é o segundo país do mundo nesse tipo de contato
Internautas desconfiam de que a votação tenha sido fraudada pelo uso de bots
O PL das fake news prevê regras para o uso de contas comerciais de mensagerias e redes sociais. Patrícia Peck, especialista digital, falou sobre o assunto
Empresa mostra como projeta o futuro dos dispositivos inteligentes: com um equipamento que gerencia a casa e executa tarefas proativamente
Empresa aposta em novas soluções para reduzir tempo de entrega e começar a criar o app do futuro, acessado por assistentes de voz virtuais
A Gal ainda está em fase de testes, mas promete ajudar passageiros em dúvidas de autoatendimento, como despacho de bagagem e check-in
O veto do presidente Jair Bolsonaro a obrigatoriedade de revisão humana para as decisões automatizadas, prevista na LGPD, foi mantido no Senado. Mas por pouco não ocorreu o inverso
O curitibano Jacson Fressatto criou o algoritmo da vida, que até 2019 ajudou a salvar 13 mil pessoas. Entenda
Lucas Mancini, do Habib’s, conta sobre o processo de transformação digital da empresa e revela os desafios vividos pelo mercado
Robôs sexuais com personalidade pseudo desenvolvida dentro de um espectro artificial já chegaram e são uma tecnologia em constante evolução