Seminário de Cobrança Digital: as relações entre a saúde do crédito e a digitalização
Seminário de Cobrança Digital: As transformações no Grupo Services
Adeus ligações telefônicas! Os novos caminhos para a cobrança de dívidas
Seminário de Cobrança Digital: O processo ganha-ganha como uma ferramenta de retenção de clientes
Cobrança personalizada: como humanizar esse processo?
Como a cobrança pode fazer parte da jornada do cliente?
Como a Inteligência Artificial pode trazer insights humanizados?
Como a tecnologia será usada na redução da inadimplência no Brasil
Como os hábitos de consumo mudaram durante a pandemia
2“Customer Experience é mais do que User Experience”, diz CEO da Accenture
3Como está a retomada do varejo na rua?
4Para O Boticário, o digital é importante, mas a loja física ainda é a fortaleza
5Após pandemia, preocupações com economia e saúde permanecem e mudam hábito de consumo
Um dos dilemas do varejo: vender mais ou reter mais?
Experiência do cliente: investimento em cibersegurança gera impactos positivos durante a jornada de compra
O respeito como princípio para criar uma boa experiência ao cliente
