Tag

SENACON

Secretaria Nacional do Consumidor lança plataforma sobre recall

O site da Senacon surgiu após o aumento do número de recalls nos últimos anos. Veja como usar a plataforma

Celebrar multa via TAC por desrespeito ao consumidor ficou mais difícil

Até pouco tempo, empresas recorriam de multas por desrespeito ao consumidor por meio de compromissos chamados Termo de Ajustamento do Consumidor (TAC). Isso mudou no mês passado

Igualar o preço entre homens e mulheres ou fechar a balada?

A medida radical está presente no projeto de um vereador paulistano. Entenda

E o governo se pronunciou sobre a diferença de preço por gênero nas baladas

A Secretaria Nacional do Consumidor emitiu um comunicado no último dia 3 sobre a diferença de preço entre homens e mulheres em bares e baladas do País. Veja o que o governo decidiu sobre o assunto

Quais são as empresas mais dispostas a conversar com o consumidor?

Durante o Simpósio, algumas empresas assinaram um Compromisso Público favorável ao diálogo, enquanto outras foram reconhecidas pelo combate ao litígio

A mediação pode agregar ao relacionamento entre empresas e clientes?

Em debate realizado na AASP, grandes nomes do Direito falaram sobre métodos de mediação que podem beneficiar o consumidor e evitar a judicialização

Qual o principal motivo do recall de carros no Brasil?

Nunca na história desse país se fez tanto recall de carros quanto em 2016. O motivo? Um item de segurança que se tornou obrigatório em 2014

Tem novidade na multa aplicada às empresas por desrespeito ao cliente

Tem novidade na defesa do consumidor no Brasil. Desde o último dia 06/09, está valendo a mudança no cálculo para a aplicação da multa às empresas que desrespeitam o cliente. Na prática, ficou bom para ambos os lados

O passado, o presente e o futuro da Senacon

Em entrevista exclusiva à revista Consumidor Moderno, Armando Luiz Rovai fala sobre os planos para sua gestão à frente da Senacon

Que tal aproveitar essa chance e negociar suas dívidas?

Semana Nacional de Educação Financeira terá ação online de renegociação de dívidas para consumidores e pequenas empresas de todo o Brasil

Senacon lança Portal a serviço do consumidor

Senacon MJ apresentou a nova ferramenta que promete facilitar ainda mais as relações de consumo a partir de um instrumento importante: o conhecimento

O problema dos planos de saúde? O segurês!

Um dos grandes abismos entre empresas e clientes é uma comunicação mais clara. Essa é a opinião e uma das frentes de atuação da nova presidente da FenaSaúde, Solange Beatriz