Esse foi o tema do painel de encerramento do Simpósio Brasileiro de Defesa do Consumidor. Os painelistas discutiram o impacto da cultura digital no homem
Informação e conscientização do consumidor sobre o uso de seus dados estão entre os principais desafios das empresas após a aprovação da lei. Veja como elas podem se preparar
Temas como polarização, políticas públicas e responsabilidade diante do País foram assunto de debate no Simpósio Brasileiro de Defesa do Consumidor. Confira
Danilo Doneda, coautor do texto da Lei Geral de Proteção de Dados, participou de sabatina onde fez projeções sobre o impacto das novidades nas relações de consumo
Em debate, empresas apresentaram desafios e soluções ligados ao relacionamento com o cliente. O Secretário Nacional do Consumidor também participou do painel
Juliana Pereira, diretora-executiva da área de clientes da Qualicorp, mostra quais foram os passos para colocar a jornada do cliente no centro do negócio