A mediação pode agregar ao relacionamento entre empresas e clientes?
Em debate realizado na AASP, grandes nomes do Direito falaram sobre métodos de mediação que podem beneficiar o consumidor e evitar a judicialização
Workshop A Era do Diálogo reunindo as empresas de telecomunicações e órgãos de defesa do consumidor abordou a importância da análise qualitativa dos indicadores de reclamações do Sindec e do Consumidor.gov.br Há um ano, as principais empresas de telecomunicações receberam…