Tecnologia

Inovação

Passageiros da primeira classe poderão assistir programas nos formatos 2D, 3D e 360, além de opções para quem tem medo de voar

Inovação

A Consumidor Moderno falou com o presidente da Avaya Brasil sobre a oferta de soluções open source por empresas de relacionamento com o cliente - uma das tendências do setor

Inovação

Bicicleta possui ainda GPS, Touch ID e alarme de roubo. Saiba tudo sobre a novidade

Inovação

O country manager da Learning Tribes Brasil apresenta aspectos comportamentais e tecnológicos que impactarão a vida das empresas e dos colaboradores. Confira

Inovação

Através de um estudo que incluía medir os impulsos elétricos dos olhos, foi possível desenvolver a lente gelatinosa que é impulsionada pelos movimentos oculares

Experiência

Bastante conhecida no mercado, a ferramenta de Speech Analytics permite saber o que é dito pelo cliente e entender, de forma estratégica, o que ele espera da empresa

Inovação

Por mais que o cliente seja um só, é preciso identificar as necessidades e corresponder aos variados perfis que ele assume de acordo com o momento

Experiência

Em 2018, diversos hackers ao redor do mundo conseguiram rodar códigos de terceiros no vídeo game. A Nintendo, assim como a Apple, é famosa por desenvolver seu sistema próprio

Inovação

Clientes buscam experiências positivas em cada etapa da jornada de relacionamento. O Grupo DB1 apresenta soluções que ajudam a superar esse desafio

Comportamento

Fidelidade à marca sempre foi o segredo do sucesso de algumas marcas no mundo analógico. Mas o que mundo dentro de um contexto digital?

Inovação

Por meio dessa inovação, a empresa garantirá a manutenção da qualidade e da performance dos serviços prestados. Entenda

Experiência

Com o tema “Planeta Casa”, evento que chega a sua 33ª edição mescla tecnologia com sustentabilidade. Veja as novidades