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Tecnologia

Em parceria com MIT, loja desenvolve tecnologia em suéter ajustável ao corpo

Desenvolvido em parceria com laboratório do MIT, peça se ajusta no corpo de acordo com o calor. Veja detalhes sobre a concepção do produto

Comparador de máquinas de cartão traz opções de acordo com perfil do empresário

Embora o mercado ofereça muitas opções, empresas no formato MEI, ME ou EPP ainda resistem em aderir a essa tecnologia devido aos custos. Entenda

A moda que nos faz pensar

A obra da designer de moda holandesa Iris van Herpen e uma reflexão sobre o caminho "product machine" da sociedade contemporânea. Confira

O segredo do novo tênis da Nike não está no ajuste automático

Fabricante entende o valor dos dados e lança produto que vai usá-los para mudar o jeito de praticar esportes. Novidade é apenas a ponta do iceberg

Marcas de sucesso no mercado brasileiro demandam estratégias disruptivas

Artigo de Valkiria Garré, CEO Kantar Insights Brasil, traz reflexões sobre o próximo passo dos principais players após robustos investimentos em transformação digital. Confira

A evolução dos talkbots para omnibots

A tecnologia evoluiu e, hoje, o cliente já pode trocar de canal quando quiser e, mesmo assim, continuar falando com um robô

Os insights são um impulso para a inovação

Diante da quantidade e variedade de dados, é essencial dedicar-se a conhecer o cliente. E essa perspectiva tem mudado empresas de diversos setores

Tecnologias disruptivas reinventam a experiência do cliente no varejo

Transformação digital sai do discurso e estabelece novos conceitos de competitividade entre os players varejistas

Índice de confiança do brasileiro na tecnologia recua 10% no segundo semestre

Indicador de Confiança Digital (ICD), divulgado por professor da Fundação Getúlio Vargas, detalha que eleição trouxe receio ao brasileiro

Serviços de localização transformam a experiência da loja física

Por mais influente que seja o ambiente digital, a loja física ainda é essencial para a estratégia de uma empresa. Entenda como a tecnologia pode colaborar, segundo a In Loco

Inovação no pós atendimento rende frutos na jornada do consumidor

Players de tecnologia concentram esforços na criação de diferentes personas e culturas de clientes

DNK e Opus Software firmam parceria de tecnologia

Com mais de 10 anos de atuação, empresas se unem na criação de soluções de alto impacto na jornada do cliente. Saiba mais

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