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Tecnologia

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Passageiros da British Airways já podem usar realidade virtual em voo

Passageiros da primeira classe poderão assistir programas nos formatos 2D, 3D e 360, além de opções para quem tem medo de voar

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A nova fronteira do setor de relacionamento: a oferta de soluções open source

A Consumidor Moderno falou com o presidente da Avaya Brasil sobre a oferta de soluções open source por empresas de relacionamento com o cliente - uma das tendências do setor

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Conheça a e-bike com leitor de digitais e aviso de proximidade

Bicicleta possui ainda GPS, Touch ID e alarme de roubo. Saiba tudo sobre a novidade

8 inovações que vão mudar a forma de treinar os colaboradores

O country manager da Learning Tribes Brasil apresenta aspectos comportamentais e tecnológicos que impactarão a vida das empresas e dos colaboradores. Confira

Lente de Contato com Zoom
Lente de contato com zoom: a mais nova invenção científica

Através de um estudo que incluía medir os impulsos elétricos dos olhos, foi possível desenvolver a lente gelatinosa que é impulsionada pelos movimentos oculares

Speech Analytics
Speech Analytics: A ciência por trás da solução

Bastante conhecida no mercado, a ferramenta de Speech Analytics permite saber o que é dito pelo cliente e entender, de forma estratégica, o que ele espera da empresa

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É preciso valorizar os diversos momentos do cliente

Por mais que o cliente seja um só, é preciso identificar as necessidades e corresponder aos variados perfis que ele assume de acordo com o momento

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Versatilidade: Nintendo Switch pode rodar Android modificado

Em 2018, diversos hackers ao redor do mundo conseguiram rodar códigos de terceiros no vídeo game. A Nintendo, assim como a Apple, é famosa por desenvolver seu sistema próprio

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Existem tecnologias capazes de aprimorar cada etapa da jornada do cliente

Clientes buscam experiências positivas em cada etapa da jornada de relacionamento. O Grupo DB1 apresenta soluções que ajudam a superar esse desafio

5 maneiras de conquistar a paixão dos clientes por meio da tecnologia

Fidelidade à marca sempre foi o segredo do sucesso de algumas marcas no mundo analógico. Mas o que mundo dentro de um contexto digital?

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MeetaWeb inaugura novo conceito em Monitoria, além de modernizar ambiente de trabalho

Por meio dessa inovação, a empresa garantirá a manutenção da qualidade e da performance dos serviços prestados. Entenda

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Casa Cor 2019: Veja as novidades tecnológicas e sustentáveis do evento

Com o tema Planeta Casa, evento que chega a sua 33ª edição mescla tecnologia com sustentabilidade. Veja as novidades

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