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Tecnologia

Omnicanalidade também é método

CEO da Plusoft revela a forma como, ao implantar a solução omnichannel, a empresa colabora também com ganhos de eficiência

A voz como elemento de personalização da gestão financeira do dia a dia

A expressão voz de comando nunca teve tanto significado. O Money 20/20 trouxe diversas ideias sobre como a voz, combinadas com tecnologia biométrica e estudos de CX dão mais poder aos consumidores

Antes de investir em IA, conheça a inteligência relacional

O uso da tecnologia precisa ser acompanhado de métodos cada vez mais empáticos. Caso contrário, o relacionamento não evoluirá

Busup: plataforma espanhola de fretamento de ônibus chega ao Brasil

Serviço promete transporte mais barato para ir e voltar do trabalho. Busup também freta veículos para grandes eventos

Saúde digital: dispositivo permite monitoramento de dados do corpo

Plataforma tem conexão direta com os profissionais de saúde e consegue prognósticos inéditos, como por exemplo, a apneia do sono

Uber disponibiliza app mais leve e pagamento pré-pago no Brasil

Plataforma oferece desconto para pagamento pré-pago e parceria com o programa Smiles. Empresa também fez mudanças no Uber Pool

Seguro 3.0: insurtechs que fazem a diferença no mercado

Em um segmento de revolução permanente, as insurtechs surgiram como alternativa com produtos que, até então, ofereciam pouca personalização ao consumidor

Mais do que reduzir custos, tecnologias têm de gerar valor

Diretor das Indústrias de RHCG e MLEU da Cognizant comenta o cenário atual: as empresas estão usando a tecnologia da melhor forma?

Uma visão que traz boas perspectivas ao Brasil

Capacitado para prestar consultoria especializada e auxiliar o mercado de forma estratégica, o Grupo Konecta vê o Brasil como um ambiente propício para negócios

Zeus: conheça uma tecnologia que desafia o tempo

Zeus, a inteligência evolutiva do Grupo Services, humaniza o robô para conversar com os clientes. Entenda como a tecnologia funciona

O caminho para a omnicanalidade não é simples, mas já é possível

Empresas precisam entender que adaptações são essenciais para a adoção de uma plataforma omnichannel. E, apesar de doloridas, mudanças são necessárias

VÍDEO: Conheça o local em que a Wittel monitora soluções tecnológicas

A Wittel defende que cada tecnologia precisa estar orientada para as metas e necessidades de cada empresa. Para isso, monitora todas as soluções