A definição de uma equipe capacitada para garantir o uso ideal da tecnologia pode mudar a experiência de uma empresa com os clientes
O que uma experiência na Tesla pode ensinar sobre posicionamento de marca e visão de futuro? Confira em novo artigo de Natanael Sena
CEO da Plusoft revela a forma como, ao implantar a solução omnichannel, a empresa colabora também com ganhos de eficiência
O uso da tecnologia precisa ser acompanhado de métodos cada vez mais empáticos. Caso contrário, o relacionamento não evoluirá
A transformação digital passa pelo e-commerce, pelo pagamento sem atrito, self-checkout e agora pelo conceito de lojas autônomas
Rogério Soares, sócio da Enéas Pestana & Associados, fala sobre a transformação digital do varejo brasileiro e cita GPA e Magazine Luiza como exemplos
Serviço promete transporte mais barato para ir e voltar do trabalho. Busup também freta veículos para grandes eventos
Plataforma tem conexão direta com os profissionais de saúde e consegue prognósticos inéditos, como por exemplo, a apneia do sono
Dispositivo pode facilitar gestão de estoque e controle de fluxo das lojas. Espelho inteligente fornece dados e realiza check-out
Plataforma oferece desconto para pagamento pré-pago e parceria com o programa Smiles. Empresa também fez mudanças no Uber Pool
Em um segmento de revolução permanente, as insurtechs surgiram como alternativa com produtos que, até então, ofereciam pouca personalização ao consumidor
Espaço conta com dispositivos inteligentes que mapeiam a movimentação dos clientes na loja e mostram as preferências dos consumidores da JD