Literacia digital é aliada no desenvolvimento profissional
A maioria das profissões exige essa competência digital, que envolve aprendizado contínuo e aumenta a colaboração e a empregabilidade
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Tag TECNOLOGIAS
Cinco caminhos para criar a jornada ideal para o consumidor
Ultraconveniência, personalização inteligente, fluidez nos canais são algumas diretrizes para melhorar a experiência no varejo
Cobrança 4.0: como a inteligência artificial e a automação estão transformando o setor
A chave é obter poder de relacionamento, jornada fluida, approach de marketing, ofertas propositivas com tom vencedor e maximização de testes alinhados por meio da tecnologia.
Onde e como encontrar uma liderança digital para chamar de sua?
Mais do que contratar, é preciso que as empresas encontrem e desenvolvam, dentro das próprias estruturas, talentos digitais
Desafios no varejo: tecnologia é chave para otimizar jornada do cliente
As novas gerações de consumidores esperam jornadas de compra sob medida, em tempo real e pelo menor preço: como atender a esses desejos?
Pare de ir atrás de novos clientes
Conquistar novos clientes é fundamental, mas sem a fidelização, sua empresa se tornará um balde furado: os consumidores entram na mesma proporção em que saem
O toque humano é essencial para o encantamento?
Empatia e capacidade de adaptação a diferentes contextos são valores que o atendimento humano qualificado ainda não foi alcançado pelas novas tecnologias
Como melhorar a logística do varejo em tempos de crise
Investir em tecnologia se tornou uma obrigação para se manter competitivo no mercado
2023 trará novos tipos de marketing conectado à pessoas e suas emoções
Especialistas comentam sobre humanização dos negócios, evolução no uso de dados e possibilidades com novas tecnologias.
O futuro dos pagamentos digitais na América Latina e Caribe é promissor
Esforços devem ser orientados para derrubar barreiras e conectar mais pessoas à economia digital global
A importância da embalagem na jornada de respeito ao cliente
Setor tem investido em tecnologia de alimentos como solução para reduzir desperdício de comida, perda de prazo de validade e armazenamento
Quando o assunto é Geração Z, até o ChatGPT é politicamente correto
Entrevista com a IA que ocupa o noticiário e as buscas do Google, mostra muito cuidado em ideias para engajar a Geração Z