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TELECOMUNICAÇÕES

Proteste divulga ranking das empresas mais reclamadas

Levantamento da Proteste considerou a quantidade de reclamações enviadas à entidade nos últimos 12 meses. Confira o resultado

93% da população brasileira tem acesso à internet 4G

De acordo com informações da Telebrasil, a internet 4G foi usada em 102,4 milhões de conexões em 2017 e está disponível 3823 municípios. Veja mais dados

A neutralidade da internet está por um fio. Mas você sabe o que é isso?

Na prática, isso significa que as operadoras podem cobrar um valor maior do consumidor por causa do uso do Netflix. Os pais da internet falaram sobre o assunto

Resolutividade: quem soluciona mais rápido o seu problema de consumo?

O estudo Cenário dos SACs avaliou a resolutividade das empresas no Brasil. Saiba qual segmento da economia se destacou nesse aspecto

Número de reclamações na Anatel caiu 5,7% em outubro

Dados da Agência Nacional de Telecomunicações demonstram que as operadoras de telefonia estão se esforçando cada vez mais para solucionar problemas. Confira

A Proteste responde: qual é o melhor app para telefonar e economizar?

Fatores como qualidade da ligação, segurança e consumo de dados foram considerados pela Proteste em uma análise sobre os aplicativos usados para telefonar

Não pisque, leia: esse texto será teletransportado em breve

Parceria da AT&T e Calltech pesquisa a criação de uma internet quântica, que transmitirá montanhas de dados no tempo que você leva para piscar. Confira

10 dicas na hora de contratar ou cancelar internet ou TV por assinatura

O consumidor deve buscar informações sobre como contratar ou cancelar serviços de internet ou TV por assinatura. Veja 10 dicas valiosas da Proteste

Infográfico: quantas ligações indesejadas o brasileiro recebe por mês?

Uma análise feita pelo Truecaller revela quais são os países que recebem mais ligações indesejadas - e o Brasil está em segundo lugar

Veja dicas valiosas na hora de contratar internet

A Anatel preparou algumas perguntas que devem ser feitas no momento da contratação de serviços de internet ou TV por assinatura. Veja

E se fosse possível acumular a franquia de internet móvel?

Um Projeto de Lei quer permitir exatamente isso. Afinal, se os dados são cortados quando passamos do limite, por que não acumulam quando não utilizamos?

A “mea culpa” da Netflix

Empresas de telecomunicações dizem que a Netflix é uma devoradora de dados e, por isso, deveria ajudar no aprimoramento da infraestrutura da internet. Mas qual a opinião da companhia de vídeos por streaming sobre esse assunto?