Representante das principais empresas do setor acreditam que redução nas reclamações tem relação com o processo de simplificação das cobranças e aumento da transparência nas ofertas de serviço
Chip é atrelado à conta digital da Pernambucanas para pagamento, recarga e crédito
Desde 2008, 22,27 milhões de linhas móveis e 12,72 milhões de linhas fixas solicitaram portabilidade, segundo associação
Novo presidente da Anatel defende que medidas devem trazer benefícios mais diretos para os consumidores
O roaming, aquele adicional cobrado quando se faz ou recebe ligação em deslocamento, fora da área de origem, encarece a conta telefônica
As ligações locais e interurbanas realizadas a partir de telefones fixos para móveis terão sua tarifa reduzida para o usuário final. A queda é consequência da redução dos valores de referência para tarifas de remuneração de redes móveis determinada pela Anatel, conforme decisão tomada hoje pelo seu Conselho Diretor.