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TELEFONIA

Dados da Anatel registram queda em número de linhas de telefonia fixa

Levantamento da Anatel revela queda na modalidade nos últimos 12 meses entre concessionárias e autorizadas. São Paulo e Rio de Janeiro seguem como estados com mais pontos de telefonia fixa

Empresa de telefonia é condenada a pagar R$ 50 milhões por derrubar ligação

A justiça condenou uma empresa de telecomunicações a pagar o valor de R$ 50 milhões por supostamente derrubar (de propósito) as ligações dos consumidores

Preço de iPhone subsidiado por operadoras pode não valer a pena

Descontos podem chegar a 48% do preço original, mas cliente deve prestar atenção à exigência de fidelidade e ao preço das mensalidades

Número de queixas contra operadoras diminuíram, segundo Anatel

O número de reclamações contra as operadoras de telefonia caiu no mês de junho, de acordo com Anatel. Um dos destaques positivos foi a Oi

Projeto de dados cumulativos é aprovado em Comissão no Senado

Hoje, o dados móveis não consumidos simplesmente desaparecem e não se acumula para o próximo mês. Um projeto de lei quer mudar esse cenário

Você já ouviu falar de uma cobrança na conta do celular chamada SVA?

O Serviço de Valor Agregado é uma taxa cobrada na sua conta de telefone pós-pago. Conheça esse "detalhe" que anda preocupando o IDEC

A fiscalização nas empresas de telefonia e internet vai mudar

Na prática, está prevista uma série de mudanças no modelo de fiscalização, hoje baseada na aplicação de multas. O foco é prestigiar a solução do conflito entre clientes e empresas

Em 8 anos de portabilidade, 35 milhões de telefones migraram de operadora

Desde 2008, 22,27 milhões de linhas móveis e 12,72 milhões de linhas fixas solicitaram portabilidade, segundo associação

O fim da longa distância

Anatel retira tarifa de interurbano entre cidades vizinhas de diversas regiões e preço pode ser 60% menor. Veja a lista

Menos multas, mais investimentos

Novo presidente da Anatel defende que medidas devem trazer benefícios mais diretos para os consumidores

A Oi pediu recuperação judicial. Como ficam os consumidores?

Fundação Procon-SP avisa que vai acompanhar o caso de perto, já que o serviço à população não pode ser prejudicado

Integração é qualidade

Sabia que existe uma cidade inteligente no Brasil? Vem ver!