Bots estão dominando o tráfego das Teles – e isso pode ser perigoso
Estudo mapeia o quanto o tráfego de empresas é formado hoje por bots e por acessos humanos; bloquear “bots maliciosos" é fundamental para a segurança e experiência dos usuários
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Tag TELES
Claro coloca gestores na linha de frente com clientes
Programa Conta Comigo tira profissionais da Claro dos escritórios e os leva para vivenciarem experiências de atendimento ao cliente em lojas, call center e visitas técnicas
Como as operadoras de telefonia se relacionam com a Geração Z?
Diretores da Vivo e da Claro falam sobre construir uma experiência de sucesso com a Geração Z e como superar desafios nessa relação
5G suprirá as necessidades que o 4G ainda não supriu para os consumidores?
Poderá o 5G suprir os problemas e expectativas que o 4G ainda não supriu na experiência dos clientes com a internet móvel? Veja o que dizem as principais operadoras do País
O dia em que São Paulo dormiu Telesp e acordou Telefônica
Apresentação de Eduardo Navarro, CEO da Telefônica Vivo, no Fórum McKinsey, conta de que forma a operadora espanhola evoluiu no mercado brasileiro
A “mea culpa” da Netflix
Empresas de telecomunicações dizem que a Netflix é uma devoradora de dados e, por isso, deveria ajudar no aprimoramento da infraestrutura da internet. Mas qual a opinião da companhia de vídeos por streaming sobre esse assunto?
Claro Empresas aposta em clientes empreendedores
Área da companhia oferece soluções que atendam às diferentes necessidades de seus clientes corporativos
SKY reformula plataforma de vendas online
Com a nova página, operadora espera aumentar em 15% o número de assinaturas feitas pela internet
TIM pode ser comprada por Oi, Vivo e Claro. E o cliente?
As operadoras Claro, Vivo e Oi selaram um acordo com o banco BTG Pactual para a compra da TIM Brasil, a segunda maior empresa de telefonia móvel do mercado, que deverá ser repartida em três.
Metade dos brasileiros têm banda larga, mas (ainda) falta qualidade
A internet de banda larga fixa está presente em 35,5% dos domicílios brasileiros, mas anda temos a pior velocidade da América Latina
Anatel aceita parcialmente pedido da Telefônica sobre predominância em SP
A agência acatou parcialmente pedido da Telefônica para deixar de ser considerada empresa com poder de mercado significativo, aquela que lidera o mercado em uma determinada região, em 23 municípios de São Paulo, incluindo a capital
Anatel publica regras para convivência de 4G e TV digital
O documento inclui entre as medidas de redução das interferências aplicação de filtros e alteração de potências de transmissão. Se ainda assim houver problemas