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Senacon investiga suposto vazamento de dados de empresa de telecom

A acusação se refere à supostos vazamentos de dados e valores de dívidas dos consumidores por meio de um serviço da operadora de telefonia Tim

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Como o consumidor se tornou aliado das marcas nas redes sociais?

Marcas consolidadas conquistaram um grande aliado: consumidores que promovem e defendem suas marcas nestes canais. Confira

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TIM inaugura loja com foco na inovação do atendimento ao consumidor

Com parede com grafite, atendimento totalmente virtual e espaço pet friendly, TIM lança nova proposta de inovação para o cliente

Estudo aponta que o preço da internet fixa caiu 83% nos últimos 10 anos

Um levantamento feito pela Anatel comparou o preço médio mensal de 1 Mbps em 2010 e o valor cobrado nos dias de hoje. Veja

Com proposta 100% digital, Tim inaugura nova loja no Rio de Janeiro

Nova unidade integra estratégia de expansão do modelo de lojas digitais. Objetivo é transformar unidade em espaço multiuso

Especial pós-consumidor: (quase) tudo pela internet

Segundo pesquisa da MindMiners, 75% dos entrevistados dizem buscar serviços que tornam a compra mais fácil e rápida e 82% comparam preços pelo celular

O papel do diálogo com o cliente na inovação

O uso de tecnologia e de mídias sociais pode colaborar com as empresas que desejam inovar e impactar o relacionamento com o cliente. Entenda

TIM anuncia novo presidente-executivo

A empresa de telecomunicação anunciou o nome do novo presidente para ocupar a vaga deixada por Stefano De Angelis, que estava no cargo desde 2016

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Tim financia projetos universitários inovadores

Programa Academic Working capital deu apoio financeiro a 70 trabalhos de conclusão de curso da Escola Politécnica da USP

Como unir operadoras de telefonia e serviços de streaming?

O consumo de dados é um dos pontos mais afetados pela ascensão dos serviços de streaming e a TIM tem tomado atitudes para lidar com isso. Entenda

O conceito all line nos pontos de venda da TIM

Companhia mudou completamente a dinâmica de trade marketing nos pontos de venda de três grandes estados. Conheça a empresa por trás da estratégia

A sede do consumidor por internet só aumenta – e isso é irreversível

Em uma bate-papo com analistas, o CEO da TIM afirmou que a média de dados consumidos supera a barreira dos três dígitos de Megabites - e não deve parar por aí