Consumidores com 60+ fazem parte de um grupo que soma mais de 30 milhões de pessoas no Brasil e é caracterizado pelo poder de consumo e fidelidade, mas ainda recebem pouca atenção das empresas
Especialista em cibersegurança da Deloitte Brasil indica como se proteger diante dos novos crimes cibernéticos
Webinar da Consumidor Moderno traz especialistas para debater o uso da plataforma WhatsApp como estratégia no dia a dia das empresas.
A experiência começa desde o primeiro contato visual com o produto ou serviço?
Webinar da Consumidor Moderno traz os vencedores do Prêmio CM 21 para discutir os percalços do CX causados pela pandemia
Série de Webinars da Consumidor Moderno debate a importância de ter um time integrado e autônomo para a produção de uma boa experiência
Série de Webinars traz dicas e a experiência de empresas vencedoras da 22ª edição do Prêmio de Excelência em Serviços ao Cliente da Consumidor Moderno
O Facily foi fundamental na vida de milhares de brasileiros em situação de insegurança alimentar para reduzir as compras em supermercados
Empresas deixam de lucrar com a presença nos Jogos Olímpicos de Tóquio 2020, mas apostam em outras estratégias para chamar a atenção nesse período
Executivos debatem sobre os caminhos para atingir a excelência no customer experience por meio digital
Cada vez mais imobiliárias e lojas de eletrodomésticos fazem uso da ferramenta para agregar valor à experiência do cliente
Iniciativa envolve duas ONGs latinas e foca no público feminino; 50% das vagas serão destinadas para meninas pretas, pardas e indígenas