Quando a cobrança (ilegal) da vacina da COVID-19 resume o modelo de saúde pública dos EUA
Retomada brasileira depende de reformas, medidas econômicas e aceleração da vacinação
Projeto de lei prevê a compra de vacinas pela iniciativa privada e desoneração do SUS
“Não existe vacina da Covid-19 à venda”, alerta Senacon
Que venha o ano V
Clima positivo sobre vacina impulsiona manhã de alta nos mercados internacionais
Os planos de saúde devem oferecer vacina contra a febre amarela?
Anvisa autoriza que farmácias e drogarias apliquem vacinas
Anvisa define preço da vacina contra a dengue
A importância do desenvolvimento de competências emocionais em líderes e colaboradores
2Como usar o neuromarketing para ganhar a atenção do consumidor
3Os 9 mini cursos de 2021
4Uma imersão em Customer Experience: qual é a realidade da América Latina?
5Como pensar o futuro do sales analytics para melhorar os resultados
O futuro do atendimento está fora dos escritórios e além do home office
Skin care: um mercado em ascensão na pandemia
Frost & Sullivan reconhece AeC pela entrega de valor aos clientes
Ed 262 – Sim, o Consumidor é Phygital – A realidade cada vez mais híbrida da experiência do cliente
mar 2021
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020