Gustavo Marinho, Vice-Presidente da Vector Contact Center, fala sobre o impacto do CPO um novo conceito para Contact Centers
O desempenho financeiro, a implementação de novos programas de treinamento e inovações na área de TI são alguns dos resultados já alcançados
Empresa se beneficia do crescimento dos negócios na área de relacionamento ao cliente na região, que no ano passado cresceu 14% com sua participação no cenário nacional
Empresa investe em novas tecnologias, infraestrutura e mão de obra especializada para o setor de atendimento ao cliente