Webinar produzido pela Consumidor Moderno mostrou como a Kimberly-Clark e a Pepsico Foods transformaram a crise da Covid-19 em aprendizado e transformação
O aprimoramento dos bots de voz causa enormes impactos na experiência dos usuários ao proporcionar um atendimento mais ágil, democrático e humanizado
Uma das saídas pode ser usar o conceito de "Inteligência Criativa", que sugere acionar a imaginação para resolver até mesmo os problemas mais simples
Registros mostram como diferentes partes do mundo estão lidando com este momento de incertezas, mas de caráter histórico
Uma das marcas que mais representam o Brasil precisava de um bot que estivesse totalmente alinhado com seus valores e personalidade. Assim nasceu a Iana
A trajetória de uma das principais líderes femininas do mundo tem questionamentos sobre carreira, conflitos pessoais e autenticidade, como mostra o filme da Netflix baseado em seu livro de memórias
Confira a nossa review exclusiva do novo produto da Amazon - evolução do dispositivo mais simples da categoria. O produto é uma boa evolução para quem ainda não possui um Echo Dot
É possível inserir robôs em todo tipo de atendimento. Alguns deles inclusive falam sobre caminhões, apartamentos e dados móveis. Conheça
A Microsoft democratiza o uso da voz, permitindo que essa tecnologia esteja ao alcance de todos, inclusive de áreas que não são técnicas. Entenda
A voz é um dos vínculos linguísticos mais antigos da humanidade, e agora é preciso ensinar aos robôs a falar. Saiba como é possível uma experiência humanizada entre humanos e máquinas
Country manager da assistente pessoal da Amazon fala sobre os fatores que fizeram com que ela ganhasse relevância no mercado brasileiro
A música pop ficou mais triste e continua dançante. Vulnerável e real. Um panorama do ouvinte da nova geração