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Claro e Voxline se unem para entregar atendimento VIP

Parceria entre as duas empresas visa colocar em ação uma iniciativa que vai personalizar o atendimento a clientes mais fiéis à marca. Entenda a estratégia

A jornada de transformação da Voxline

Em entrevista a Consumidor Moderno, o novo CEO da Voxline destaca sua visão sobre a jornada da transformação digital, tão vivida pelos negócios hoje

Uma dose saudável de inovação

Com a ajuda da tecnologia, empresas da área de saúde se reinventam para atender melhor os clientes e se distanciar da concorrência

Digitalização impulsiona mercado de atendimento ao cliente

Voxline inaugura nova fase apostando na digitalização e a integração total dos serviços. Para o CEO, Lucas Mancini, a tecnologia passa a ser o principal negócio da empresa

Zero atrito com o consumidor. Uma utopia?

Executivos de diferentes áreas debateram a importância de reduzir o atrito na comunicação com o cliente. Um sonho possível ou mera utopia?