Comportamento
WhatsApp Business: canal já representa 40% dos atendimentos em empresaA empresa Quinto Andar tem 40% de seus contatos com clientes feitos pelo aplicativo de mensagens. Engajamento também oscilou positivamente; Entenda
Experiência
WhatsApp Business: revolução à vista no atendimento ao clienteCompanhias de tecnologia se preparam para integrar suas ferramentas ao aplicativo, tornando ainda mais fácil a comunicação entre empresas e clientes
Experiência
WhatsApp para atender o cliente: o que muda com sua liberação?Em artigo exclusivo, Albert Deweik, CEO da NeoAssist, analisa os impactos do recém-lançado WhatsApp Business no dia a dia do atendimento
Experiência
WhatsApp Business ficará disponível oficialmente e já tem parceiros no BrasilConsciente de seu potencial, WhatsApp Business será rigoroso e exigirá atendimento de alto nível. Interaxa é uma das parceiras. Entenda a novidade