Como melhorar o uso do WhatsApp para negócios
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Como o WhatsApp Business pode revolucionar o atendimento ao cliente?
WhatsApp Business: canal já representa 40% dos atendimentos em empresa
WhatsApp Business: revolução à vista no atendimento ao cliente
WhatsApp para atender o cliente: o que muda com sua liberação?
WhatsApp Business ficará disponível para primeiros parceiros
WhatsApp Business ficará disponível oficialmente e já tem parceiros no Brasil
WhatsApp lança aplicativo para pequenas empresas
Empatia, conexão e tecnologia: os novos pilares do brand experience
210 centros de inovação que estão revolucionando o varejo
3Por que é necessário humanizar a experiência digital do consumidor?
4Os desafios atuais da gestão de pessoas e como enfrentá-los
5A hora para empresas desenvolverem a economia circular é agora
Plantas em casa: boas para a decoração e para a saúde mental
Governança corporativa é essencial para o futuro das empresas
A importância de investir na inclusão financeira e os caminhos para isso
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020
