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O futuro dos aplicativos de mensagens

Enquanto Millennials e a Geração Z são os usuários mais comuns de mensageiros instantâneos, Boomers e Geração X não ficam para trás

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Senacon x Procons: novo round tem acusações de discursos ideológico e até pró-mercado

Fernando Meneguin, diretor do DPDC, e Gisela Simona, diretora do Procon de Mato Grosso do Sul, expuseram, em um grupo de WhatsApp, a divisão na defesa do consumidor

futuro
Como serão as redes sociais no futuro?

Será o fim do império do Facebook? Saiba quais são as tendências de futuro das mídias sociais, e as novidades que já estão começando a despontar no horizonte

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Estudo mapeia compartilhamento de fake news nas redes sociais

Facebook ainda é a rede social com maior número de compartilhamentos de notícias falsas e as chamadas "desinformações". Twitter e Whatsapp aparecem em seguida

Depois do “Não me Perturbe”, vem aí a ouvidoria para reclamar do telemarketing

Empresas de contact center vão lançar a Ouvidoria Digital, um bot inteligente dentro do WhatsApp para reclamar dos serviços de telemarketing - o que inclui bloquear o número para não receber ligações

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Internautas usam mais aplicativos e redes sociais para fazer compras

Facilidade de acesso, praticidade e volume de ofertas são os principais motivos citados pelos consumidores, segundo pesquisa do SPC

WhatsApp
8,5 milhões de brasileiros já foram vítimas de clonagem de WhatsApp

Segundo pesquisa realizada pela PSafe, desenvolvedora de aplicativos, modalidade de golpe faz 23 novas vítimas todos os dias no Brasil

redes sociais
Redes sociais não devem substituir atividades saudáveis, diz estudo

Pesquisa entrevistou milhares de adolescentes em escolas inglesas e também revelou que meninas são mais vulneráveis ao vício em smartphone

Whatsapp
WhatsApp: o que a sua empresa ainda precisa saber sobre esse canal?

Utilizado intensamente pelos consumidores, o WhatsApp também se transformou em um dos canais essenciais no atendimento ao cliente

WhatsApp
WhatsApp é o aplicativo mais utilizado pelos brasileiros

Em novo estudo, o Grupo Croma revela que o aplicativo é também o mais acessado e primeira opção de tela dos usuários

Algar Tech
Algar Tech cria solução que otimiza canais de cobrança digitais

URA Contextual e solução para WhastApp apresentaram resultados eficientes em solução de cobrança desenvolvida para um dos clientes da empresa. Entenda

WhatsApp Business também passa a operar com sistema IOS

Após período de testes, versão do aplicativo de mensagens voltada para empresas de médio e grande porte passa a operar no sistema IOS. Entenda

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