Poucas empresas no mundo são tão fieis a um propósito quanto a Ikea. E é dessa forma que ela procura ser cada dia melhor para os clientes e o planeta
Você verá esse assunto ser intensamente discutido nos próximos anos. Tecnologia humanizada é possível? Confira o que o WRC trouxe sobre isso
Os aprendizados de Marc Rosen, liderança da Levi’s, para levar a empresa no caminho da inovação capitalizando o legado de 165 anos de vida
Millennials e Zs ocupam o centro das atenções e decisões de negócios. Essa escolha pode ser um erro, conforme aponta pesquisa apresentada no WRC. Entenda
O mercado é uma invenção humana e que precisa resgatar sua capacidade de interpretar as emoções e aspirações das pessoas, afirmou o fiilósofo Rowland Smith, no World Retail Congress
O que realmente leva um consumidor a escolher um produto, um serviço, uma loja? Michael Berbara, especialista em comportamento do cliente falou sobre o assunto no WRC
Estamos diante de uma nova realidade corporativa, mais tolerante, generosa e acessível? O World Retail Congress abordou essa questão. Saiba mais