Como melhorar o atendimento ao consumidor na pandemia?

Webinar CM

Há mais de um ano, a pandemia transformou operações do dia a dia em grandes desafios corporativos. O atendimento ao cliente é um deles: Como oferecer experiências marcantes e eficientes na velocidade da digitalização?

Nesse Webinar Consumidor Moderno, você vai descobrir com representantes do Poder Público e da iniciativa privada as melhores soluções para aprimorar essa prática sem perdas para o cliente.

– Quais são os principais problemas nas relações de consumo e do atendimento ao cliente após um ano de pandemia?
– O que o Procon sugere de mudança para aprimorar essa experiência na internet? 👉 Quais medidas podem ser adotadas pelo Poder Público?
– Como foi o processo de mudança no atendimento do SAC telefônico?
– E muito mais!

Assista abaixo.






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