Webinar CM: Atendimento experiencial e multicanal no Anywhere Office

Webinar CM em parceria com a Tel discute desafios do atendimento ao cliente e a tendência do Anywhere Office

Você já tinha ouvido o termo “anywhere office”?

O atendimento ao cliente teve de se adaptar a essa nova realidade sem perder a qualidade das operações.

Nesse Webinar Consumidor Moderno com o apoio da TEL, você vai conhecer a experiência de grandes empresas para superar esse desafio:

  • As empresas precisaram reeducar o cliente em um cenário mais digital?
  • Quais mudanças de comportamento foram percebidas na relação do consumidor com esses canais?
  • Qual é a estratégia para implantar um anywhere office de sucesso?
  • E muito mais! 

Assista abaixo.






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