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Melhorar a experiência ou reduzir custos? Essa é uma dúvida que as empresas podem ter sobre a função dos bots. A verdade é que eles podem cumprir as duas funções
Por: Ivan Ventura - 6 horas atrás
Felipe Almeida, CEO da Loud Voices Services, fez um passo-a-passo de como montar um bot eficiente dentro de uma empresa. Veja
Por: Melissa Lulio - 9 horas atrás
Em painel, executivos debatem formas de tornar o uso de bots mais eficiente, efetivo e prático. Confira exemplos de grandes empresas
Por: Ivan Ventura - 9 horas atrás
Seminário Bots e IA, uma iniciativa do Grupo Padrão, discute o uso dessas tecnologias no relacionamento com os clientes, no ambiente de negócios e tudo ao redor
Por: Melissa Lulio - 4 dias atrás
Nova tecnologia transcreve, interpreta e obtém insights a partir de telefonemas dos consumidores. Entenda
Por: Jade Gonçalves Castilho Leite - 4 dias atrás
Parceria entre grupos deu origem à “Q”, criada com o objetivo de acabar com o preconceito de gênero em Inteligência Artificial
Por: Jade Gonçalves Castilho Leite - 4 dias atrás
“Audima” converte texto para áudio e facilita o acesso do conteúdo a deficientes visuais por meio da Inteligência Artificial
Por: Natanael Sena - 4 dias atrás
Natanael Sena conversa com Marco Aurélio, executivo de vendas da 3ª maior Telecom do mundo, que conta a pratica do Ironman o ajudou na vida profissional
Por: Jade Gonçalves Castilho Leite - 5 dias atrás
Novo perímetro passa a incluir o bairro de Moema e a região do Parque do Ibirapuera. Empresa pretende continuar a ampliar o serviço nas próximas semanas
Por: Raphael Coraccini - 5 dias atrás
Alexandre Azzoni, diretor Comercial da Callflex, destaca a importância da automação para alargar as estreitas margens de lucro nos serviços de atendimento
Por: Romeo Busarello - 5 dias atrás
Em artigo exclusivo, Romeo Busarello, CMO da Tecnisa e professor do Insper, fala sobre o futuro do trabalho diante do avanço da Inteligência Artificial.
Por: Jade Gonçalves Castilho Leite - 6 dias atrás
O cartão internacional, com bandeira Mastercard, terá isenção da mensalidade e cashback em compras online em lojas parceiras